記者／林章展
根據美國Nielson市調最新公佈的統計顯示，目前在行動裝置的App內容中，以遊戲下載最受到歡迎，有超過六成的使用者願意為了獲取進一步的加值內容付費，勝過下載率第二的新聞類App；雖然比率不低，但使用者對於付費機制仍有所保留，只有二成願意付出10美元以上的金額購買加值內容，連最龐大的中國市場也只有一成願付費。
緊抓三大關鍵 免費也能挖黃金
打開App市集，熱門的程式多半為免費下載，有9成的程式需要付費以獲取更進一步的內容，instagram以10億被收購，Angry Birds太空版下載超過5000萬次，看似風光，但檯面下有更多的開發商餵不飽自己而倒閉，究其原因，開發商能不能成功吸引使用者付費的關鍵，主要有三大條件，特別實用的功能、下載率和抓住消費者想「炫耀」的心態。
以遊戲程式為例，對使用者而言，他們重視的是「差異」，一但大家都在玩這個遊戲，在等級制與破關制的狀況下，使用者希望自己能比他人更強，就像線上遊戲，為了追逐更華麗的寶物，使用者自然願意付費。
中國人不愛花錢付費 iOS比安卓卡好賺
許多開發商認為，好的程式能讓使用者花錢花得心甘情願，如果玩家不願付額外費用，也不影響程式的使用；但如果用戶追求更多項目，即可用少少的金額讓程式發揮最大功能。然而市場不同，收入也不同，歐美與中國就有極大差異，在收入排名前10位的App發行商中，歐美貢獻程度最高，中國區貢獻的收入僅有1.53%，即使是全球最大的iOS開發公司在中國也很難產生收入。
軟體調查機構App Annie指出，iOS的使用者每年願意多花10美元購買程式，更首次披露了中國iOS收入排名前10位的發行商，它們全部是從事遊戲開發的企業，分別是博雅互動、LV1、HappyLatte、Pin ldea等，中國人不愛付費的原因，在於遊戲同質性過高和付費文化尚未建立，許多遊戲會遭到破解，即使是原本設計來收費的項目也會被更改為免費，所以，如何建立防堵機制，是非常重要的關鍵。
想要挖錢 先想想如何達成UE
觀察成功賺到大錢的APP，他們都有一個共通點，那就是重視「使用者經驗」(User`s Experiences,UE)，要了解使用者身分與使用習慣，再化身為使用者，親臨使用現場，模擬各種可能的使用情境，並考量在不同情境之下，使用者可藉助App解決的哪些問題，以此來規畫App的必備功能。此外，App若要脫穎而出及加強使用者黏著度，還得分析使用記錄，日後主動推播客製化的資訊來滿足使用者的潛在需求，才能將使用者口袋裡的鈔票，一張一張吸出來。