記者/葉永祥
艾瑞諮詢近日發表「2009年第二季度中國網上旅行預訂市場季度監測報告」,調查結果指出,今年第二季中國線上旅遊預訂市場規模高達8.48億,比起第一季成長了6.1%,更比去年同季成長了10.1%,顯示旅遊預訂網站在旅遊產業中的影響力越來越大。
針對此一現象,艾瑞諮詢認為有幾個重要的因素促使網路在旅遊業中扮演重要的角色。首先,目前逐漸恢復的景氣讓人們更有能力擔負旅遊支出,其次,今年第二季正好有三個連續假,這大大提升了旅遊的意願,最後,幾家旅遊網路業者如攜程、藝龍、芒果先後配合政府發放旅遊消費券的政策。有了這些因素的刺激,線上旅遊的預訂市場才會從第一季的7.99億攀升到約8.5億。
更重要的是,網站因為沒有地區和時間的限制,能夠大範圍地涵蓋用戶群,降低了消費券的發放成本;同時結合了網路的特性,使用者可以自行列印下載消費券,這也降低了用戶地獲取成本。對於地域廣大的中國來說,線上旅遊預訂的市場似乎早已存在了天生的需求。
在中國的線上旅遊預訂市場裡,攜程、藝龍與芒果仍獨佔鰲頭地位,但是一些電信業者紛紛投入這塊大餅,如號碼百事通、12580等正迅速發展,其中號碼百事通市場率達6.1%,12580也有3.2%的佔有率。