特約撰稿／楊舜慧
唐．泰普史考特（Dan Tapscott）是網路時代具有啟發性的作家之一。十年來，他的數本暢銷著作，包括：「數位化經濟時代」、「N世代」、「數位資本」…等，皆影響網路世代的新思維。唐．泰普史考特在2007年出版的新書「維基經濟學」中，提出顛覆傳統思維觀念的「維基經濟法則」，讓身處於網路時代的我們了解到，必須明白網路競爭本質和商業運作運則的改變，才能善用這些經營法則推動企業創新。
傳統經濟思維認為，企業的「差異化」、「創新」和競爭法則，就是具備下列的五個要素：「優秀的人力資本」、「保護智慧財產」、「注重顧客」、「全球思維，在地行動」、「好的執行力」。但是，在網路時代，這些經營法則逐漸演變成「不太適用」的舊教條，新的競爭規則和經營法則正在興起。
尤其，來自「不透過市場交易」而「自我組織」參與生產的社群，正逐步踏入市場上企業的競技場中，威脅和衝擊階層式企業的生存。因此，唐．泰普史考特提出，創新及創造價值新方式的「維基經濟法則」，此法則建立在下列四個重要的概念原則上，包括：「開放」、「同儕生產」、「分享」、「全球行動」。
開放
在傳統經濟思維下，企業的競爭優勢是建立於「緊握重要的核心資源」。但是，如今光靠企業內部的資源，可能無法應付複雜和快速變動的環境。因此，企業必須適度地敞開大門，提供激勵的誘因，引進組織外部的聰明腦袋，包括：策略夥伴、顧客、相關利益團體、政府、甚至是競爭者，與他們分享資訊和建立信賴關係，才能共同創造價值，追趕得上顧客對創新的渴望。
同儕生產
在傳統經濟思維下，企業的競爭優勢是建立於「擁有獨特的組織能力」。但是，如今光靠企業內部的組織能力，可能無法應付競爭疆界模糊的產業環境。因此，企業必須開放部分的核心資源，建立共享的基礎建設和資源，號召分散在組織外部「自發性組織」的專業力量，「同心協力」的參與合作活動，才能形成共榮圈，持續地創新。
分享
在傳統經濟思維下，企業的競爭優勢是建立於「擁有具排他性的財產權，以控制並且保護其創新成果」。但是，如今光靠智慧財產的保護範圍和法律效力，可能無法應付由顧客推動的創意與創新。因此，企業必須建立一套智慧財產組合，分享部分的智慧財產，讓使用者參與設計產品和服務，才能降低生產和行銷成本，並且及時回應市場的需求。
全球行動
在傳統經濟思維下，企業的競爭優勢是建立於「管理和控制生產力和創新力的方式」。但是，如今光靠對內優異的執行能力，可能無法應付詭譎多變的世界局勢。因此，企業不僅必須擴大視野，具有「全球思維」，而且還必須以跨地域、文化、組織疆界的方式「全球行動」，才能隨時接觸新的觀念、技術、人才和市場，在無國界的全球競技場上勝出。
參考資料：
唐．泰普史考特（Dan Tapscott）、 安東尼．威廉斯 （Anthony Williams）著，王怡文 譯 (2007)，維基經濟學（Wikinomics：How Mass Collaboration Change Everything），臺北市： 商智文化。