一年一度的雙11購物節要到了，現在許多人早已以網路購物取代實體通路。由於線上購物看不見摸不著，格外依賴客服的回應，業者的服務周到與否，往往和這間店能不能走得長遠...
年份: 2025 年
如何確保數位化未來：韌性、信任與領導力
全球挑戰已變得密不可分，跨領域合作比以往任何時候都更重要。 全球未來委員會的專家在杜拜會見了全球網路安全領導人，討論相互關聯的挑戰。以下是他們對日益緊密聯繫的世...
阿里巴巴深耕人工智能領域 消費端應用升級
中國大陸科技巨頭阿里巴巴集團近期宣布，將以原先瀏覽器服務Quark為基礎整合推出全新的AI聊天助手，同時也公開了人工智能眼鏡 Quark AI Glasses ...
跨境電商指南－雙案例詮釋出海德國路徑
為何德國市場是檢驗品牌出海能力的試金石?（圖片取自於：Unsplash） 近年來，德國跨國電商市場規模不斷擴大，預計將從2024年的970億歐元成長到2029年...
ChatGPT 變購物助理！ PayPal 明年登場支援線上支付
行動支付再迎重大變革。美國支付巨頭 PayPal 於 28 日宣布與 OpenAI 結盟，將於 2026 年正式整合服務至 ChatGPT，讓使用者能直接在對話...
全聯保健商機全面開花！打造健康導購、醫療合作與長者社區計畫
在台灣零售市場中，全聯福利中心正進行一場安靜卻深刻的轉型。從以往的「日常採買據點」，到如今積極布局「大健康」產業，全聯正試圖將「買東西」變成「買健康」。根據報導...
高市早苗上任對日本半導體產業的可能發展
資料來源：換日線 當高市早苗接任日本首相後，日本的半導體產業可能迎來新的戰略轉折點，高市早苗長期以來以「經濟安全保障」與「技術主權」為核心政策主張，她的上任不僅...
Microsoft Edge Copilot導入自動化操作功能
在Perplexity的Comet、OpenAI的ChatGPT Atlas等以AI驅動瀏覽器相繼推出後，讓AI隨時在瀏覽過程中提供協助已成明顯趨勢。微軟稍早也...
GITEX GLOBAL國際消費電子展：AI走向具體、落地
GITEX GLOBAL國際消費電子展：AI走向具體、落地（圖片取自於：GITEX GLOBAL官方 ) GITEX GLOBAL是中東地區唯一以消費性電子以及...
AI 重塑客服體驗！ momo 智慧客服回覆正確率逾九成
隨著生成式AI技術持續升溫，越來越多產業積極導入人工智慧應用，期望藉由技術驅動提升營運效能與顧客體驗。對零售與電商業者而言，如何善用AI進行行銷、管理與客服優化...
推理模型進步神速 AI教父：當務之急是制定相關安全規範
2年前，ChatGPT橫空出世，推出後立即席捲全球，AI也瞬間進入大眾視野，成為當紅顯學，當時有「AI教父」之稱的班吉歐（Yoshua Bengio）便示警，大...