線上購物是現代人愛用的購物管道，不用出門點點滑鼠就能購入包山包海的商品還直送到府。然而對消費者來說網購的一大成本就是運費，尤其是境外海空運，因此各家平台策略性推出「免運」的優惠吸客。
中國大陸網購平台「淘寶」商品本身售價低廉具競爭力，現更積極推廣海外市場，對台、港、澳、新加坡、韓國等亞洲地區推出「大服飾全球包郵計畫」，針對指定服飾商品只要滿人民幣99元（約新台幣450元）即可免運，直接省掉跨境段的海運運費，甚至支援跨店合併下單。
這項「大服飾全球包郵計畫」除了免運還能本地退貨退款，退換貨成本由平台吸收，這項業務預計今年從亞洲拓展到澳洲，之後再逐步實現到全球，也計畫將商品放寬到各種項目。
由於電商發展多年，中國國內消費者紅利已達到飽和，新用戶成長有限，淘寶這類資本額充足的平台開始將目標轉向海外市場，不光是淘寶，像是美團、順豐同城等都積極投入東南亞新興市場。
線上購物滲透率較低的香港是中國各家想積極搶進的地區，雖然大陸商品存在價格低與豐富度的優勢，但香港線下購物高度發達，加上海外平台須考量跨境運費和退貨成本，要與本土業者競爭是一大挑戰。
淘寶日前宣布豪砸10億人民幣要將香港納入包郵區，試圖攻破該地電商低滲透率的野心不言而喻。負責物流業務的菜鳥集團總經理指出，菜鳥目前在香港有800個自提點，年底計畫提升到1000個。
有些大陸業者搶攻香港獲得不俗的成果，電商平台美團2023年進軍香港，打破由兩強Foodpanda和Deliveroo獨大的局面，今年三月根據數據公司 Measurable AI 的調查，美團旗下外送品牌KeeTa訂單數量市占率達到44％，只花了10個月就反超前成為香港最大外送平台。
台灣蝦皮一家獨大將被動搖？
隨著淘寶的免運計畫「外捲」到台灣，最直接威脅到的是新加坡電商平台「蝦皮」。由於近年蝦皮優惠嚴重縮水，包括提高免運門檻、不時排除7-11超商物流、活動券發放愈來愈摳等等，現在淘寶霸氣免去跨境運費，許多網友表示：「蝦皮一槍斃命」、「反正蝦皮上賣也是大陸貨，不如直接上淘寶買」、「淘寶海運還比蝦皮店到店快」、「可以本地退貨，蝦皮真的不用玩了」。
但也有人指出現在只限服飾類，而且關鍵在於關稅，比起運費根本小巫見大巫，如果有包稅或減免才有誘因。但這也明顯看出，在電商高度競爭的時代，消費者愈來愈挑，企業若只固守舊有市場和客群，很可能被全球化浪潮給侵襲淹沒。