近日，有關數位身分證（New eID）的爭議，因為政策暫緩後的廠商求償問題，再次浮上檯面。
數位身分識別計畫是政府於 2018 年年底發起的計畫，旨在建立一套統一的身分識別系統，以提供更便利、更安全的線上服務。然而，原本預計於 2020 年 10 月推出的數位身分證（New eID），因受新型冠狀病毒（COVID-19）影響，而延後推出的時程，並在 2021 年因資訊安全風險與個人隱私保護等疑慮，政府宣布全面暫緩數位身分證的換發。
在數位身分證計畫被迫喊停後，相關廠商向政府求償 5.26 億元，中央印製廠也將在本周五（12日）與委外廠商進行第五次的求償協調會，除了原先的求償價格，加上先前已採購的設備與場地的花費等細項約 5.24 億元，加總金額超過 10 億元的款項也將在協調會中商討，若是協調破局，這筆鉅額將可能由全民買單嗎？
對此，行政院的代理發言人羅秉成於本周一（8日）表示，工程會正在調解有關中央印製廠與其委外廠商之間的履約爭議，而有關內政部與中央印製廠的問題，則依照相關契約辦理。另外，政府會待個資獨立機關成立後，再討論數位身分證及其相關政策的事宜，將考量多個面向進行跨部會的意見整合，待取得共識後再推動。
由於數位身分證產生的資安問題牽涉甚廣，背後包括後端的資料庫、讀取系統、傳送民眾個資的過程及保存等，都有可能造成個資洩漏的風險。因此，政府需要進行審慎評估，確保政策推動時，有相應完備的法制以及相關的配套措施，避免群眾利益受損。
過去政府單位曾形容，數位身分證就像一把開啟政府各項線上服務的「萬能鑰匙」，但這也意味著，一旦這把萬能鑰匙出現問題，後續衍生的問題就會很多。數位身分證就像一個天秤，一方面訴求便利性，另一面有資料外洩的隱憂，政府如何扮演好服務提供者令民眾放心，以及展現公私合力協作，都是接下來值得思考的方向。