星巴克於18日宣布與中國購物平台美團 (Meituan) 合作，在中國的消費者可以透過美團App上網訂購星巴克商品，擴大了其在中國的外送和線上服務。
￭ 星巴克與中國購物平台美團 (Meituan) 合作（截圖來源 / CNN）
星巴克表示，透過美團 App 下單的中國消費者將擁有更多客製化的選項。當星巴克獎勵計劃 (Starbucks Rewards) 的用戶使用美團 App 時，他們將獲得與普通星巴克 App 相同的福利。星巴克還表示，這是星巴克典藏系列 (Starbucks Reserve) 門市在中國首次進行的外送服務。
兩年前，星巴克與阿里巴巴合作，讓消費者通過語音識別系統、餓了麼 (Ele.me) 外送App，以及支付寶進行購物。星巴克與阿里巴巴的合作關係將繼續下去。同時，星巴克與美團正合作開發更多的線下體驗，他們合作推出一項名為「1971 沙龍」 (1971 Salons) 的獨家活動計劃，顧客除了可以下單訂購商品之外，也可以在部分門市舉辦私人活動，像是生日派對或是商務會議，或是報名參加當地門市發起的任何活動。
中國對星巴克極為重要，在中國的近 210 個城市中，星巴克擁有 66,000 多名員工。且根據星巴克在中國最新的營收報告中，最近三個月的總收益為9.64 億美元。美團是中國最大外賣平台，擁有超過 6.6 億交易用戶，與美團的合作勢必能為星巴克帶來更多潛在的受眾。