在本週二，TikTok宣布他們正在和加拿大電子商務巨頭Shopify合作。TikTok表示：「TikTok Shopping將帶來一項新功能，幫助Shopify商家創造令人愉快的體驗，直接引導消費者進入它們的線上商店進行結帳，讓人們輕鬆探索和購買他們在TikTok上發現的商品。」此次的合作將在TikTok上首次新增直接購物功能，為消費者提供更多元的服務，也是TikTok為進軍電商下的第一步棋。
TikTok預計會先在美國、英國和加拿大的Shopify商家先行進行試點測試，若順利的話將在未來幾個月內推廣到其他地區。未來擁有TikTok企業帳號的Shopify商家，可以透過TikTok新增購物標籤，同步自家產品的目錄。
其實TikTok早在幾年前就推出類似電子商務的功能，在2019年推出的「Hashtag Challenge Plus」活動，只要用戶購買與「#」號標籤活動相關的產品，就能完成挑戰。此外，TikTok在去年也推出「Shop Now」功能，此功能能引導用戶購買相關商品，像是Levi’s等知名品牌都與TikTok合作過。
這種結合社群關係和商業活動的模式稱為「社群商務」，已經有許多社群軟體都開始採用，像是Instagram和Facebook。根據調查，有74%的消費者會依賴社交網絡來作為採購行為的參考，因此不難推測為何這些社群龍頭們都紛紛開始採用社群商務的商業模式。市場分析認為，TikTok之所以積極地進軍電子商務的領域，最終目標可能是希望挑戰Facebook和Instagram，也在美國電商市場這塊商家「必爭之地」中分一杯羹。