Apple日本團隊於本月15日開始尋找台灣的語言工程師,期望將閩南語言納入語音助理需要學會的語言之一,替用戶打造出在地化、客製化的使用感受。那應試者的英文程度就不需要精通嗎?蘋果官方表示,由於需要在全英文的環境中,進行書面報告與團隊溝通,因此,英文能力也納入徵才考量。
隨著AI的技術逐漸發展,智慧語音助理成為家喻戶曉的AI技術之一,通過統一的對話框,提供用戶所需的資訊與服務。這項技術中,最重要的模塊為對話管理,負責事項包括管理用戶的整個對話流程、衡量用戶的意圖是否明確,以及是否能進行資料庫查詢與履行相應的任務。其他模塊包括語音識別、語音合成、自然語言理解、自然語言生成等模塊組成,使智慧語音助理能快速了解用戶的語句,並完成指令。
截至去年3月,Siri能支援21種語言。不過,它不是最厲害的語音助理,因此,Apple仍致力於開拓其他競爭者還沒觸及到的語言市場,期望透過語音助理與用戶拉近距離。 日本的Apple橫濱團隊將閩南語 列為新加入的語言,並開始尋找人才。待開發完成後,熟悉閩南語的民眾即可在手機上跟Siri對話。
■ Apple尋找台灣會說台語的工程師(截圖自/Apple官網)
在未來人工智慧生態中,智慧語音助理將扮演重要的角色,承擔許多與系統協調指揮的任務。而當智慧化徹底走進我們的生活中,如何找尋精通在地語言的工程師,並設計出具代表性的語音助理,成為未來生態布局上的一大挑戰。