首次線上舉辦的LINE DEVELOPER DAY 2020於11月27日正式落幕。因疫情爆發影響，決定重新調整策略再出發，持續擴大新事業版圖的LINE也將觸角伸向資料平台與人工智慧，並在此次開發者大會揭露明年2021新計畫。
￭ LINE DEVELOPER DAY 2020落幕。（截圖自 / LINE官網）
自新冠肺炎爆發以來，LINE用戶對於「視訊」需求激增，相較於爆發初期的需求量，3個月內就增長了235%。疫情時代下，有不少商家都透過LINE服務發展線上官方帳號，而LINE為了縮短商家與客戶的距離，也開始打造支援線上聊天與付款的功能，預計於12月底推出。另外，在7月推出的MINI App平臺，也幫助商家們拓展線上服務，例如線上取號排隊、線上醫生……等。
作為踏遍國際的社交軟體，LINE利用自身優勢，在去年(2019年)啟用「自助式數據平臺（Unified Self-Service Data Platform）」，統整大量數據，來支援數據科學與人工智慧工程。LINE也宣布未來發展AI的四大策略: (1)Digital Me:透過數據資料打造數位分身；(2)Generative Intelligence:自動產生文字內容、聲音……等；(3)Trustworthy:建立可靠技術，保障隱私、法律面的權益；(4)Dark Data:處理非結構化資料、無標記資料。
LINE的2021計畫將聚焦於「區塊鏈」，如「隱私權追溯能力(Privacy with Traceability )」，並計畫讓位在日本的密碼貨幣交易所Bitmax「出走」到全球，並且也提及LINE將與Yahoo!日本整併計畫。