政府數位化服務的創新，提供民眾更便捷的服務，提升了部門作業效率，也帶給民眾更好的服務品質。國家發展委員會29日宣布，數位服務個人化平台MyData上線試營運，讓民眾能夠透過平台取得於政府機關保存的個人資料，以數位化方式取代傳統作業，節省民眾臨櫃申請各類證明資料的時間。
MyData平台整合了各政府機關的個人資料，民眾只要經過身分驗證及同意，就能夠下載個人資料，如個人戶籍、財產、車籍資料等，也可以使用下載個人資料產生的對應條碼，交由臨櫃人員核驗，節省作業時間辦理後續服務，另外透過線上傳輸個人資料就能加速申辦個人服務的流程，如：申請信用卡、貸款等金融服務。
￭ MyData數位服務個人化平台上線（截圖自 / 國家發展委員會）
對於民眾的個人資料隱私保護，MyData平台不會留存個人資料，僅當次同意下載，非永久同意資料取用，也可以查詢個人資料的使用紀錄。在資料傳輸過程會對個人資料進行加密，MyData平台通過ISO27001資安標準驗證，在資訊安全方面符合國際標準、有嚴謹的作業流程、規範。
數位時代浪潮來襲，使用數位平台存取個人資料，為生活帶來巨大的便利性，但個人隱私問題也會造成使用者擔憂，如何在兩者之間取得平衡，是值得探討的問題。