武漢肺炎疫情持續於全球蔓延，而各國政府也開始實施相關隔離政策，導致旅遊、餐飲、零售業等需求大量驟減，也越來越多相關行業相繼停業、經濟活動大幅減少。其中許多零售業的實體門市表現也能看出業績下滑許多，使眾多商家擔心不已，但經濟部也為此祭出相關補助政策。
經濟部於4月1日公告「推動零售業上架電商服務方案補助作業要點」，計畫編列1億元的經費、補助1000家零售業者，也開始對電商平台、服務供應商及零售業等舉辦說明會。想加入計畫的商家條件必須是設立三年以上、資本額總額五百萬新台幣以上、並有登記相關的營業項目，只要遞交申請計畫書，都有機會可以得到最高補助上限10萬的經費。
￭ 經濟部推動零售業上架電商服務方案補助作業要點相關說明（截圖自/經濟部）
而為了使更多零售業者加入線上平台，眾多電商平台也推出補助，降低零售業者進入障礙，如樂天市場，加碼通過申請補助的零售業者十萬元行銷補貼；蝦皮購物也指出只要通過補助申請即贈送輔導服務及行銷廣告曝光。零售業能透過此環境，把握機會進行數位轉型。
第一次接觸電商平台的業者也別緊張！SHOPLINE建議，在初入電商領域時採取「少量」的單品模式會比一次推出多種種類的產品有較低風險，也能更精準地抓住受眾。而蝦皮購物則表示，在賣場上架時的圖片須清晰完整，能讓消費者一次掌握商品的全貌，為賣場累積評價，以及即時地與買家互動訊息也是重要的小撇步。最後friDay購物表示應隨時與平台保持聯繫，以便調整商品的行銷策略。