10/1剛啟用的Yahoo奇摩自動化物流中心，於11日首度正式向媒體曝光。不僅與台灣在地產業合作建造，甚至成為全台最大的「穿梭式自動倉儲」（Shuttle Rack），其中更有80%的商品是藉「以物就人」方式提高整體效率。Yahoo在今年的雙11購物節總業績成長為去年的3倍，透過此座AI物流中心，將撿貨過程縮短至10分鐘，直接省下6成的出貨時間。
￭自動化物流中心大大幫助Yahoo超級商城及購物中心產品出貨。（截圖自 / Yahoo超級商城）
此座物流中心由漢錸科技提供自動化硬體設備、工業技術研究院協助AI軟體技術，而新竹物流則主導軟硬體整合與倉儲服務，全套系統皆是台灣製造。Yahoo奇摩電子商務營運管理部物流服務經理柳伯龍解釋，「穿梭式自動倉儲」（Shuttle Rack）有數萬個儲存格，AI會事先依據商品的熱賣程度和該商品與其他商品的關聯性，將其放置在合適的儲存格內，比起人工儲存倉儲，更能節省找尋商品的時間並加快出貨流程。
除了穿梭式自動倉儲（Shuttle Rack），Yahoo奇摩也透過「電子標籤撿貨系統」（CAPS）提升撿貨的準確率，利用電子化作業，透過螢幕和按鈕確認，降低以往人工的失誤率。另外，倉儲內員工全面採用「個人數位助理」（PDA），利用掌上型電腦掃描訂單取代傳統紙本，全方位進行流程優化與效率提升。Yahoo奇摩電子商務營運管理事業部總監林佩儀也指出，原本單筆訂單透過人工揀貨須花上30分鐘的出貨時間，現在則縮減到了10分鐘，而目前預估這項倉儲總計能在運量高峰期提升高達10倍的產能。
另外，值得注意的是，在環境方面，Yahoo奇摩為響應環境保護署的網購包裝減量計畫，從2017年開始執行採用100%回收紙漿的紙箱和SGS認證的環保印刷油墨，而今更啟用了自動化倉儲中的「材積丈量機」，利用AI精確測量所有商品的體積，找到最適切的紙箱大小，從而減少不必要的空間浪費，同時也體現企業對環境的社會負責。