記者／羅澤浩
東森集團總裁王令麟13日於2018新零售趨勢大會上稱，東森正規劃發行東森幣，預計於6月推出。與以往零售業者發行的消費點數不同，東森幣將增強流通性與互動性，目的旨在增強顧客體驗度，促進再次消費。顧客未來可使用東森幣享受購物折扣，同時還可以參與各類行銷活動。
此前東森購物便推出一年高達上百億元的消費回饋購物金，作為鞏固顧客忠誠的辦法，但由於折扣太少與使用期限問題，因此顧客使用比例偏低。而此次東森幣的推出亦是建立於此基礎之上，將購物金轉換成東森幣，顧客可以使用其與點數結合使用，不但可以享受各類折扣優惠與行銷活動方案，還可以互相分享轉送。期望通過東森幣與顧客互動，讓顧客更加積極地參與東森購物舉辦的活動，增加對其黏著度。
￭東森購物擬推發行東森幣。（截圖自／東森購物官網）
世界虛擬貨幣層出不窮，作為一種由開發者自行推出與控管的數位貨幣得到不少商家業者的青睞。台灣虛擬貨幣亦是五花八門，各類電商業者都積極推出虛擬貨幣，東森將於6月推出第一階段的東森幣後，於9月至10月啟動第二階段，推出類同比特幣的虛擬貨幣，正式名稱暫未確定，系統還處於建置階段，為了防止駭客攻擊，虛擬貨幣還將編碼方便流通，體現其價值所在。
視同為虛擬商品的虛擬貨幣，除了貨幣屬性，還包括紅利點數、股份、獎勵等多種類型。對此東森集團強調主要用途是作為以顧客溝通、互動為基礎的行銷工具，對於東森的員工薪資、紅利和獎金等獎勵措施使用不在此次初步計劃當中。