記者／郭庭君
Line於15日舉辦O2O（虛實整合）行銷工具Line＠生活圈高峰會，宣布Line＠生活圈用戶突破百萬，未來將結合Line Pay與Line Points推出新功能「Line支付生活圈」，以加強線上線下合作，擴大顧客群，強化現有顧客回流動機並達到精準行銷。
自2016年開始，Line＠生活圈推出各項服務， 1月先推出集點卡，9月又上線Messageing API串接服務。今年下半年，Line＠生活圈看準O2O在地化行銷方式，推出三個面向的整合服務，先是加強Line@生活圈訊息與選單功能，強化企業與目標受眾互動，提供更精準觸及；再推出Line支付生活圈，加深加廣社群行銷範疇；最後則開放使用Line Now結合線上線下的多元活動，使消費者感受O2O的運作方式。
全新上線的O2O工具「支付生活圈」，結合Line Pay與Line Points服務，消費者到店消費並用Line Pay結帳，將自動加入該店的Line＠生活圈帳號，此舉可追蹤店家最新消息並領取集點卡與優惠券，以獲得Line
Points。不論是收到店家資訊、集點和優惠券，還是用Line Points折抵消費，都具有開拓新客戶、強化回流的效果。
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Line@生活圈新功能介紹影片（截自/Line生活圈官網）
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Line@生活圈新功能上線，提升內容經營豐富度。（截自/Line@官網）
隨著Line成為用戶重要且多元的訊息管道，也發展出多方向的行銷方案，並在今年從廣度（短時間內召集力）、精準（分眾觸及率）、一對一（互動與AI客服）與O2O四個面向測試行銷的效果。Line也於10日舉辦的Line全方位行銷分享會上，公開2018年行銷三大發展主軸，分別為精準效益、全面影音、品牌捷徑；未來將整合Line旗下服務與通路，協助企業或品牌拉近與消費者的距離。