跨足電商 新光三越來不一樣的

記者/陳俊宇

國內百貨龍頭新光三越經過長期的籌畫後,其電商平台「beauty stage美麗台」已於昨日(8日)正式上線。不過beauty stage卻反其道而行,不同於其他百貨業者喊出的虛實整合、全通路等新零售口號。新光三越將其定位在「內容電商平台」,且主攻「高價美妝」的市場,更重要的是,beauty stage是一個「獨立電商平台」,希望能夠利用實體店面的知名度,創造電商平台的流量,成為專櫃級美妝的意見領袖。

新光三越電商平台站長湯雅楓於受訪時表示,新光三越主要是一個內容電商平台,由於過去一些消費者對於專櫃美妝商品的了解程度並不高,導致他們沒有辦法在實體店面立即購買,而beauty stage的最大特色在於,它除了可以更了解商品的資訊,同時又能夠在網路上立即下單。

■新光旗下的beauty stage,以內容電商的定位問世(截圖自/新光三越與beauty stage)

與其他電商平台最大的差異在於,beauty stage並非主打虛實整合的商業模式,而是歸類為一個獨立電商部門,也就是說,消費者在線上購物後,並不能直接至新光三越的實體店面取貨;但透過部落客、美妝保養達人以及網路意見領袖的使用心得或教學,讓消費者能夠在這個平台上得知這些專櫃美妝的詳細商品資訊,並能夠立即在平台上購買,以創造屬於beauty stage的流量。

雖然beauty stage選擇自建網站,並上架專櫃級美妝商品,能夠與其他同樣上架平價美妝商品電商,如MOMOYAHOO等,有著差異化的區隔,但電子商務對於傳統百貨來說仍屬於不熟悉的領域,實際成效也需要一段時間來評估,並調整為最合適的營運方式。而beauty stage在市場上能否有一番作為,也值得持續觀注。

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