記者／潘韋傑
原不向買家與賣家收費的蝦皮拍賣，在進軍台灣一年半後，於15日宣布將在4月17日起收取成交與交易手續費，該訊息讓許多競爭同業眼睛亮了起來。PChome旗下的「商店街個人賣場」就在同時宣布免收信用卡成交手續費，行動電商的戰火還在持續蔓延當中。
蝦皮拍賣表示，為了快速回應消費者需求，過去一年半一直在持續進行系統更新及大量客服資源的投注，在軟硬體與人力成本提高的考量之下，將於4月17日啟動合理收費機制，開始收取成交與信用卡手續費。其中會以成交商品金額之0.5%作為成交手續費，而信用卡交易的部分則是以成交商品金額及運費總和之1.5%作為刷卡手續費。
然而，就在蝦皮拍賣宣布即將開始收費還不到一天，PChome就釋出商店街個人賣場開始免收信用卡手續費2%的消息。商店街過去半年來積極經營個人賣場，不但陸續砍掉成交手續費、上架費、提供超取滿額免運費，現在更將矛頭對準蝦皮拍賣，祭出免收信用卡手續費的一招。
￭商店街不計血本，宣布免收信用卡手續費2%。（截圖自／商店街官方網站）
對賣家來說，手續費當然是選擇賣場時的考慮因素之一，但平台的用戶規模、交易活絡程度，以及使用介面等，均是重要的考量指標。因此商店街的下殺策略可以吸走多少用戶，依舊還有很大的觀察空間。