記者／林子筠
橘子集團旗下支付品牌「橘子支」，在20日宣布上線營運。首波推廣鎖定集團旗下關係最密切的300萬名遊戲會員，以及100款時下最熱門遊戲的玩家，並同步祭出開戶送GASH點數、消費返點回饋等優惠。
■橘子支LOGO與品牌故事。（截圖自／橘子支）
使用者下載後需註冊才能使用，而根據實名認證的程度，能成為不同等級的會員開通不同等級的功能與使用額度，等級越高便能享受更多服務。有別於同業將重點聚焦於實體合作的通路數量，橘子支選擇主打擅長的遊戲領域。對此，橘子集團董事長劉柏園在數位時代媒體中表示，選擇遊戲玩家成為橘子支的先期使用者，是因為玩家對新科技的接受度較高，且原本就習慣用非現金的方式購買遊戲點數，再加上點數回饋的誘因，可增加他們對橘子支的使用黏著度。
■橘子支的會員等級分類。（截圖自／橘子支）
另外，柏園在數位時代媒體中也提到 ，剛推出的新產品要打入市場，集中攻擊範圍很重要。橘子支在競爭者眾多的電商領域中，選擇其他業者觸碰不到的遊戲市場，能成為橘子支發展優勢的來源。因此，橘子支並非不重視實體通路的串接，而是希望可以從遊戲市場出發，先累積一定的會員量後，再將影響力延伸到實體通路，未來洽談合作上也能有更佳的說服力。
■從橘子集團線上優勢出發，貫徹線下O2O支付應用。（截圖自／橘子支）
但對於實名驗證的程序，為了消除使用者對資安的疑慮，在利用橘子支進行支付前，用者必須輸入密碼（或畫出圖形密碼），才能使用付款功能，雖然多了一道不便的手續，但也了確保使用上的安全性。另外，橘子支使用的個資內容，完全遵守台灣個資法。不僅取得的會員資料合乎規定，流程上若發現會員的帳戶被盜刷，將會主動通報執法機關，維護客戶權益。