記者／張勻慈
近十年，電話詐騙案例層出不窮，幾乎每個家庭都被騷擾過，上當的民眾也不少，另警政署相當頭疼。週二(26日)警政署刑事警察局宣佈與來電辨識程式Whoscall合作，將對可疑的來電號碼提出警告標示，讓民眾在接電話前就知道可能是詐騙集團，幫助民眾預防電話詐騙，期望能有效降低受騙人數。
據警政署統計，電話詐騙案例以假冒「網拍業者解除分期付款」、「醫院、健保署、檢察官公務員」、「多益」等民眾信賴的組織居多，因此這次合作將針對電話號碼前面有「+」號的來電提出警示。這類來電很可能是詐騙集團利用竄改來電技術更改的號碼，因此手機畫面會顯示「疑似變造號碼」予以警告。此外，若警政署認定可能為詐騙集團使用的號碼，則會顯示「165反詐騙專線提醒您留意」畫面。
￭與警政署合作，Whoscall新增的三種來電警示。（截圖自/Whoscall APP）
來電顯示若為商家或公務機關常用的「0800」開頭免費客服電話，也極可能是詐騙集團偽造的，通常這類號碼只開放撥入並無撥出功能，此時畫面會顯示「商家／機構只接聽不播出的客服電話」。這些警告畫面可以讓民眾在電話響起的剎那，意識到該來電有問題的可能性極高，藉此提高警覺、防範未然。
Whoscall透過龐大的電話資料庫將可疑電話進行分析，並結合刑事局165專線詐騙大數據，針對可疑來電給予民眾警示，讓民眾在接電話時能更加注意，降低受騙可能性。目前Whoscall的來電警示、提供來電資訊功能僅能在Android系統手機使用，iPhone用戶受到作業系統的設計限制，無法直接在來電時顯示相關資訊，因此可能要等9月iOS 10系統上線解決問題後方能使用。