記者／賴佳怡
17 LIFE於20日，與新光三越一同推出新光三越新版APP，透過O2O與大數據的分析技術，使業者能夠更了解消費者的習性，可進一步預測消費者需求，並藉此推薦適合的產品，能更精準地使顧客願意買單。
以團購起家的17 LIFE，今年成立已邁入第十年，而業務範圍也一路從團購發展到虛擬會員卡，並於近年積極地與實體業者進行合作，現在17 LIFE將自己定位為「虛實整合的服務商」，期望能夠透過實體的場域來掌握消費者需求。今年17 LIFE已經與新光三越進行第五年的合作，第一波預計會先在信義館建立400個Beacon，到年底會將全台的分店都建置完成，並且進一步地針對停車以及定位服務，進行系統優化。
￭新光三越預計在年底前會完成各分店的Beacon建置。（截圖自／新光三越官方網站）
其實17 LIFE早在三年前，就曾提出新光三越商圈O2O線上線下整合行銷方案，計畫結合百貨周年慶與周邊商圈的美食，販售餐券，以及提供銀行刷卡抽獎的合作方案，成功吸引十萬人購買餐券，並到百貨商圈消費，這個計畫活動同時也獲得「金投賞(ROI Festival)」的肯定。
O2O提供了消費者多元的購物管道，也同時利用科技為顧客帶來客製化的購物體驗，隨著行動裝置的使用率提高，台灣眾多業者無不期望自己能夠利用這樣的裝置來與消費者互動，因此企業更應該善用科技，優化消費整的整體購物經驗，讓消費者購買更為便利，也同時讓消費者更願意掏出錢包買單。