記者／鄭云
即時行銷改變了目前的行銷生態，品牌巧妙的藉由一波波的議題熱潮，透過社群網路讓產品或服務即時的傳遞給消費者，達到在對的時間傳達對的內容給對消費者的即時成果，使消費者加深對品牌的印象。
利用社群網路 即時實現品牌價值
在社群網路橫行天下的時代，即時行銷是品牌經營社群媒體的關鍵。隨著社群網路的興起，各大品牌擁有更多新媒體管道，與消費者接觸，拉近彼此的距離。搭著熱門議題的人氣，品牌透過社群媒體，創造與議題相關的特定訊息或內容，吸引消費者的注意力，刺激網友討論、分享、追蹤，藉以和消費者建立關係，增加品牌的曝光度。
Oreo便是看準消費者大量使用社群媒體，邀請Twitter員工進駐Oreo行銷團隊，以加速Oreo零時差的線上行銷服務。且曾利用2013年美國超級盃足球賽，臨時停電的意外，即時在Twitter上發文：「沒電了嗎？別擔心。」並上傳了一張附有旁白：「你可以繼續在黑暗中吃餅乾」的發光Oreo圖片。除了網友紛紛瘋傳之外，各大媒體也爭相報導這則有趣的貼文，為Oreo做了一次免費的宣傳。
即時因應時事 打動消費者
Oreo的即時行銷，是怎麼辦到的？除了創意團隊須密切地注意熱門消息，搜尋當日的時事消息，也須從中挑選與Oreo品牌形象適合的議題，發想創意概念，交由創意製作團隊製作，最後才發布到社群中。通常一則即時消息準備的過程，耗時約6至7小時，每一則精心打造的內容，搭配與精簡幽默的標題，吸引消費者注意和分享。
對於品牌來說，即時行銷從來沒像今天這麼重要。隨著智慧型手機、平板電腦、智能終端與網路媒介的大量應用，如何創造有效的創意內容，三秒鐘之內吸引住消費者的心，是品牌經營社群的關鍵。而透過即時行銷，與熱門議題做連結，能快速地牽動消費者的心，加深消費者對品牌的印象，是品牌行銷在社群上，重要的手段之一。