喜憂參半? 淘寶、天貓不再顯示每樣商品成交記錄

記者/周靚

今日(27日)起,對於每件商品的成交記錄,淘寶天貓將不再進行顯示,而原本的「成交記錄」區塊將由「交易成功」取代,賣家∕買家只要在價格頁面,將鼠標放置在「交易成功」上,就能夠看到30天內的售出件數及交易成功件數。阿里方面表示,這個改變,是基於保護商家隱私為考量。

■淘寶、天貓從27日起不再顯示每樣商品成交記錄。(截圖自/淘寶論壇

「下線通知」指出,雖然「成交記錄」所在區域不會再對外展示,但這只是交易的明細部份不進行顯示,原有數據並沒有丟失,對店家原本的成交記錄也不會造成影響,更不會干擾買家對商品的蒐索及後續賣家的商品銷售及活動。

這一決定公佈後,在淘寶論壇內引發了一系列討論,正反意見不一。支持者認為,這樣的變化,為中小型商家帶來了新的發展機會,特別是剛開店並且商品質量還不錯或經營小眾生意的店家可能會是直接受益者。而反對者則認為,只顯示店鋪總銷量的做法可能會導致「刷單」現象猖狂,形成惡性競爭。

對此,阿里方面回應,其實換個角度想,交易數據不公佈,同類型店家不知道同行的銷售量,也就不清楚自己到底需要刷多少單來提升自己的排名,而且,行業內也有相關進行衡量是否刷單的方式。同時,業內專家表示,消費者在購買時,依然可以根據評價對商品進行評估,此外,交易記錄若顯示,有些買家為實名購買,可能會對其個人資料安全造成威脅。

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