記者／阮氏玲芝
「Don’t be evil」是Google自創立以來的精神指標，也一直以此定義其企業的道德價值，但日前美國電子前線基金會（Electronic Frontier Foundation，簡稱EFF）卻發現，Google利用與學校之間的教育合作方案，擅自存取學生的資料，侵犯用戶隱私，目前尚無法阻止Google非法使用資料的行為。
￭ Google違背「Don’t be evil 」的宗旨。（截圖自／Google官網）
面對EFF的指控，Google當機立斷，表示將關閉提供給學校設備中所裝置的「同步」功能，但EFF仍希望美國聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission，簡稱FTC）對此進行調查，希望透過公權力阻止Google的行為，並防止Google使用學生個人資料來進行教育以外的目的，該組織也希望FTC能要求Google銷毀從學校Apps上所收集到的全部資料。
然而，這並非Google首次被發現非法收集用戶資料之行為，去年，Google也曾以掃描學生電子郵件內容的方式，進行資料收集，並使用這些資訊來針對學生Apps應用程式推播廣告，還因而吃上官司，雖然Google有對此提出解釋，但重犯的行為還是讓很多用戶對Google失去信心。
Google立意良善的教育方案，原先在美國相當受到歡迎，但是很有可能因為這次事件，導致其形象受損，而在互聯網企業中，擅自收集客戶資料的行為多有耳聞， Microsolf 在推出Windows 10之後，也曾做出此舉，遭到各方批評，不過微軟官方表示，自己的行為是為了提昇產品和服務品質，創造更好的用戶體驗，並非如Google所為，為增加廣告領域的收益，針對客戶資料進行投放。