Uber推出UberRUSH 搶攻快遞服務業

記者/談胤彤

美國專車服務Uber於周四(15日)宣布推出「UberRUSH」單日快遞服務,主要用於協助業主運送商品,提升貨物、商品的流通速度,將外送服務專職化,不僅節省店家成本,也能讓顧客享有最有效率的服務,「UberRUSH」會率先在美國紐約、舊金山、芝加哥等地試推行,預計日後將在更多國家地區提供此項服務。

■ Uber推出UberRUSH(截圖自/Uber官網)

「UberRUSH」能利用Uber的閒置車輛資源,將各平台的商品更加快速地送到消費者手中,或是協助店家將商品送往一般快遞服務難以送達的地區,除了與實體商家合作之外,線上購物平台亦可以將「UberRUSH」整合進自己的系統中,藉此掌握附近有無閒置的UberRUSH外送車,控制商品運送進度,進一步接觸更多潛在顧客,快遞費的計價方式由運送距離決定,但運送成本要視商家是否自行吸收或顧客負擔。

「UberRUSH」的起源可追溯至2014年4月,當時,「UberRUSH」即於紐約市實驗性的快遞服務,因而發現運用此服務的主要顧客多為餐廳、零售店等本地企業,探究其原因後得知,外送車隊和人員對店家而言,是一筆相當大的開銷,並不是每一家業者都擁有足夠的資源可以發展外送服務,而使用「UberRUSH」不但解決業者人力派遣的問題,更簡化了運送商品的服務流程,同時降低時間成本和運輸成本。

Uber推出的「UberRUSH」實為「共享經濟」的體現,共享經濟能活化閒置的資源,將有限資源做最完善的利用,極大化各家利益,對於地狹人稠的台灣環境而言,實為一大益處,然而共享經濟卻也模糊化了資源的使用權和擁有權,引發傳統運輸產業的反彈,間接造成出租和中介的滅亡。

 

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