不想再和陌生人共乘? 印度Ola提出社交共乘服務

記者/吳政軒

印度當地共乘服務業者Ola,宣布最新的共乘服務──Ola Share。Ola Share提供乘客自行界定自己的社交圈,藉以從中搭配與消費者共乘的乘客。這意味著,與你共乘的其他乘客,可能是你的同事、朋友的朋友,或是同大學的校友。

■印度Ola提出社交共乘服務。(截圖自/Ola官方網站

Ola是印度目前最熱門的叫車公司,服務範圍遍布全印度100多個城市,平均每日使用車次超過75萬次。近期Ola為了減少消費者與其他陌生人乘客,共乘的不適性,Ola推出Ola Share,讓消費者可以自己設定社交圈,利用Ola app自行選擇加入喜歡的群組,之後當消費者想要共乘時,Ola便會依據使用者所加入的群組,來選擇匹配的共乘人士,藉此增加消費者的隱私性和舒適度。。

Ola app中的群組是Ola重要的顧客資料,Ola積極與社群網站合作,例如:Facebook,以提供顧客更完善的服務。透過社群網站,方便消費者立即找到自己的朋友,快速將朋友名單新增在app中。此外,在最新一輪融資計畫中,中國的叫車軟體龍頭「滴滴快的」也入股Ola,讓才在今年9月與美國叫車app LYFT結盟的滴滴快的再添勢力,叫車市場將進入三大廠商匹敵Uber的局勢。

Ola Share的總監Ishan Gupta表示:「藉由共乘,Ola帶來的不僅是車輛的經濟性、便利性和舒適的乘車享受,也舒緩了印度的交通與汙染問題。」印度Ola的目標,便是為 10 億印度人打造出便利的移動力,藉由共乘,以減少城市的交通問題。

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