不只傳訊息還要送紅包 微信搶食O2O大餅

記者/黃郁翔

智慧型手機的出現讓很多事變得更加便利,微信支付於22日舉辦的2015騰訊全球合作夥伴大會中,指出今年微信紅包的發送量不僅從春節的10億次成長至中秋的22億次,產值突破5億人民幣,未來微信支付更希望能藉由微信的社群影響力以取代現金,但不僅是滿足於此,微信所要跨出的下一步即是發展O2O,創造更多行銷價值。

微信支付顛覆過去銀貨兩訖的消費方式,讓電子商務不再侷限於傳統的B2C、C2B、C2C,而是O2O(online to offline)線上付款線下取物的模式,O2O不僅不用現金付款外,商家也能藉由顧客線上購物後所留下的數據資料,分析、制定顧客再回購的行銷模式。微信強調具有大量用戶的優勢,提供傳統產業改變的機會,微信的商業平台對於夕陽產業而言,將是一種重生的可能。

微信支付成立於2012年,2013年8月正式上線,微信支付提供的主要服務為轉帳、收付、寄送紅包,此外更支援APP、二維條碼以及刷卡支付等功能。例如消費者只要透過掃描QR Code就可以得知產品訊息並使用微信支付結帳。值得一提的是,微信紅包目前在中國已成為重要的社交工具,不僅使用人數持續升高,其應用更延伸至每人的日常生活之中。

■微信進軍第三方支付市場在中國形成熱潮。(截圖自/微信支付官網)

微信支付的事業版圖不僅限於中國,更向海外發展,且各國為了迎接消費力龐大的中國遊客,不少企業和微信合作,例如目前在韓國、日本、澳大利亞皆引進微信支付系統,服務範圍則包括免稅店、百貨公司等。此外,微信在澳大利亞和RoyalPay的合作案中,也規劃澳大利亞的酒店、餐飲業在未來也將可以使用微信支付來結帳。

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