記者/陳緯倫
適逢畢業季,人力銀行又上演著新鮮人與換職者你丟我撿的職缺輪迴。多年來看著人力銀行上招募電子商務相關職缺,我總是感嘆台灣老闆們對單一職缺的能力要求有增無減。究竟我們需要的是電子商務人才,是精通各種相關職能計巧,還是擅長某項專長?
電子商務人力需求常常可以看到一項職缺叫做「行銷設計」,求職者須要行銷企畫及設計能力。「企劃」負責規畫產品行銷策略,「設計」是產品在美學上的呈現。明明兩種截然不同的工作,但在台灣卻能合併為一,因為老闆希望設計與行銷雙方結合,同一個人就不會造成「設計出來的美感」與「產品策略」完全不搭的困境。
這是事實,因為設計師與企畫師的對產品的看法未必相同,往往溝通不良之後造成產品文宣與策略南轅北轍。另外一個合併原因也很簡單,老闆沒辦法支付兩個求職者的薪資,於是請一個求職者兼具兩份工作能力。這種合併職能的職缺,在電子商務人力需求中還不在少數。
其實在「行銷」裡,文案歸文案,企劃歸企劃,市調歸市調,也是不同的職缺。文案講求對文字標題的靈敏,下一個標題或一個短句,就能讓人印象深刻而朗朗上口,還記得金句「鑽石恆久遠,一顆永留傳」嗎?而市調是在了解市場目前的狀況以及推測趨勢,求職者留意市場變化,擅長統計跟數據分析。明明不同能力需求,各有專精,但通常被視為同一職缺。
在程式方面也是如此,所謂「程式設計師」統包前端UI/UX及後台設計,等同要求你會javascript/ajax和動態網頁語言/資料庫,先不論工科學生多半會前後端程式語言,但UI/UX這跨心理學/設計美學等專業知識,就與寫程式完全不同了。所以我之前還看過某職缺要求網頁設計師具美學背景,甚至會修圖與繪圖。遑論資訊安全、資料庫管理、系統分析等等職缺,通常都由一人統包。然後上述其中一人出面對內兼任PM、對外兼任業務,等著生意上門。
有些人認為,多一些技能在手,比較不容易被時代淘汰,這話雖然說的不錯,但想反問,如此「身兼數家功夫」的高手,是否能真正推動專業的電子商務網站?或著進一步問,這些不同的專業能力是否在老闆眼中,都是簡單到能合而為一?
求職時節,職缺你丟我撿,究竟是「更上一層」還是「撿到屎缺」,各憑本事了!