比價超輕鬆 家樂福試行電子標籤

記者/陳郁雁

俗話說貨比三家不吃虧,在電子商務愈發普及的現代,民眾在購物前也經常有事先上網比價的習慣。有鑑於此,家樂福在2014年時,於天母設立了首間「便利購」營運點,特色是把舊有的紙本標籤,替換為鑲嵌著小螢幕的電子標籤(Electronic Shelf Label, ESL)。


■Pricer生產的電子標籤。(圖/截圖取自PRICER

電子標籤的優勢在於,可隨時依商品的浮動物價或促銷進行價格調整,因此可以確保所謂的「最低價」。另外,電子標籤也能夠結合其他功能,例如與手機應用程式連動來定位顧客資訊,引導顧客至需要的商品前方,並在顧客靠近商品時閃爍提醒之。

站在環保立場上,據統計資料顯示,大型商場每月平均需更換至少5000個紙本標籤,然而電子標籤卻能透過系統簡單控制,每小時自動切換數千個標籤螢幕,不僅節省紙資源,同時也大幅降低員工手動置換標籤的人力與時間成本。

然而,由於每個電子標籤的成本折合台幣約160元,倘若大型商場想要全面改革,則勢必是一比可觀的支出,因此許多商家仍在評估與試行階段。不過根據歐洲大型電子標籤生產商PRICER不斷成長的銷售額與統計資料可知,全球至少已有1.1億個電子標籤正式上線了,由此可見其成為未來趨勢的潛力。

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