記者／黃英慈
由Zuckerburg於2004年所創立的社群網站Facebook，成立短短十年來已經有12.3億使用者，可說是媲美中國、印度成為世界第三大國，然而，近來Facebok卻不斷有負面新聞傳出，根據美國《CNBC》的報導指出，對Facebook感到無趣和過多的廣告，會讓使用者有想要拋棄Facebook的念頭，轉而依附其他更有隱私的社群網站。
社群媒體疲感症 臉書新鮮感已不在
根據數位消費者數據提供商GlobalWebIndex的統計，2013年美國年輕族群使用Facebook的活躍比例從76%下降到56%，另外，社群媒體行銷平台Sendible執行長Hammar也認為年輕族群是Facebook外流的最大群，因為他們覺得在Facebook上的一言一行會被父母監視，已經不再是個自由自在的平台了，因而，此波出走潮恐怕會威脅Facebook社群網站的龍頭地位。
此外，GlobalWebIndex的數據顯示，出走潮的年輕族群大多都轉向使用其他即時通訊App，像是傳送即時訊息的Line和Wechat、分享照片的Instagram、影音部落格Vine等。面對此狀況，Facebook發言人樂觀表示，即使年輕族群使用多種平台，但仍是Facebook最活躍的使用者，且Facebook還是維持領先者的地位，但我們還是會持續關注Facebook使用者的參與狀況，並作為我們將來改進的依據，已盡量滿足使用者的需求。
Facebook改版再改版 使用者隱私恐不保
Facebook使用者近日都有收到一則改版通知，宣布於2015年第一天開始更新使用者隱私權策略，除了針對舊有功能加以改進，也會增添新功能，像是使用者可以決定誰有權限看到你的動態貼文、取消標註、移除好友等，也會根據使用者喜好和按讚粉絲團，選擇以及推薦相關內容的廣告，並增加「購買」按鈕，企圖讓購買更順手。針對此項新功能，中山大學行銷傳播管理研究所李雅靖老師表示，目前消費者購物的習慣還是會先去網路上找相關的訊息和口碑，但Facebook不是一個會放置太多詳細訊息的地方，但可以預測，這樣的機制對於日常常購買的品牌、不太重視產品訊息卻依賴口碑的消費者而言，會是個較便利的購物方式。
此外，Facebook也將會依照使用者偏好來顯示相關廣告內容，使用者也可以自行選擇停運iOS和Android上的控制項，來阻隔不喜歡的廣告內容。看似更人性化的功能，卻顯示Facebook強大的資料處理能力，能精確掌握使用者的喜好，但也讓使用者的隱私蕩然無存，對於Facebook的隱私爭議，李雅靖老師認為，使用者一旦加入會員、開始使用Facebook後，就等於捨棄個人隱私了，只是依每個人洩漏的習慣來決定放棄隱私程度的大小而已，因此，除非使用者對自己的隱私有自覺性的保護，否則隱私爭議一直存在。