畢業季 搞熟專業向前衝

特約撰稿/陳緯倫

夏秋之際是學生的畢業季,也是求職的高峰,不少學生會以行銷一職作為出社會的第一份工作。然而不少學生初出茅廬,對於行銷具體工作卻一知半解,造成以後上起班來有著莫大的疑惑與壓力。

許多人認為自己當行銷之後,工作事項變得很雜,一下是行銷(寫企劃案),一下是公關(寫新聞稿兼活動招待主持),一下是美術設計或影片剪輯,有的時候還要兼做業務幫忙拉業績。確實細看人力資源網站行銷相關行銷職缺,不少老闆列出的求職條件天花亂墜,無疑是把聘任的員工當成天才般使喚。像這種包山包海的職缺,還沒面試前就已經這樣要求了,就算你應徵上了,你還會想去嗎?你可以是網路上的鄉民跟著噓爆,一笑置之。然而,大部分工作都有一些本行以外的事項,只是多與少罷了!

畢業生花了四年念大學或許再加上二年的研究所所得到那些行銷知識,可能是非常片面的,因為老師沒有跟上時代進步的話,自己也可能跟他一塊落伍;自以為很常上臉書、逛網拍,便很懂網路行銷嗎?然而只知道單面向的行銷方式,往往不了解整體行銷操盤,卻將僅僅所見當作致勝關鍵;畢業生可以寫出洋洋灑灑的企畫案,但公司實際上沒那麼想像中那麼多的經費資源,因為老師教你行銷企畫,而不是成本與資源利用最佳化。你的老師可能一輩子沒出過校門(從念書到工作都在學校),而你出校門一兩年之後,終於發現念書學的東西已經不能應付時下工作。行銷企劃會遇到,都是數不清的成本、人資、風管、採購等等問題,但課堂上的行銷學,僅著重在行銷本身。

另外,你說你是網站企劃行銷,你會用網站流量數字(如Google分析)告訴主管潛在客源市場嗎?還是你憑著直覺推測產品會在哪邊熱銷?你說你是做廣告的,那麼你知道最佳的臉書廣告的像素(pixel)是多少嗎?還是你嚷嚷每個人的審美觀都不同,所以廣告是長是短是圓是方依你喜愛?你說你會寫新聞稿寄發電子報,但你該在何時寄、圖文編排、標題該怎下、超連結會是哪些?還是你覺得你文章寫很棒,所以行銷稿比擬寫作文?

最後,在討論一些專業之前,我們還是先把一些名詞定義搞熟吧!如「置入性行銷」、「廣告曝光率/曝光數」。還有,不要再說臉書「塗鴉牆」了,官方的繁體中文用詞是「動態消息」。

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