記者/邱瀅萍
每天眼睛一張開,首先做的第一件事可能就是查看自己的手機屏幕,現代人和螢幕相處的時間甚至比自己愛人和家人朋友還要長。而當電視也數位化後,所有的裝置開始串聯起來,「螢幕」儼然成了我們每天生活最主要的媒體,人們可以選擇在任何地方,用適當的裝置獲取任何想要的內容。
一心多用 怎麼和螢幕情人相處
身處在跨屏時代的現代人,手中握著的已不再是遙控器,而是或大或小的智慧型裝置,過去我們覺得家裡有台電視已是常態,但隨著科技演進及使用習慣改變,近來出現了越來越多的「零電視」家庭,原因在於有了線上影音網站和行動裝置後,許多用戶已經不需經由有線衛星或天線來收看電視節目。
而就算有電視,人們也無法專心在同一個螢幕上,根據資策會FIND在2013年的媒體使用行為研究調查,台灣人最常在收看電視時同時使用的其他螢幕裝置,其中擁有平板電腦的消費者,有近五成會同時看電視和用平板,而擁有智慧手機的消費者,則有49%會經常將手機搭配電視使用。
多工行為將螢幕的角色大洗牌,當擁有多螢幕時,善用其功能互相搭配可能會使生活更有趣,Twitter執行長曾說過:「我們救了電視!」亦即在收看電視的時候,心中有滿腹的心得想與朋友分享,利用手機連上社群媒體就能夠同時與多人互動,分享自己的想法,這樣的行為豐富了看電視的過程,也使多屏共用的狀況更為常見。
步步為「螢」 滲透你我消費生活
在多螢生活中不單單只是娛樂和社群互動,也包含了消費應用,資策會創新應用服務研究所FIND組長鄭仁富就表示注意力經濟(Attention Economy)的重要性,只是讓消費者接觸或有印象還不夠,要吸引消費者的注意力,讓消費者參與,用創意換注意力,打造完善的商業模式。
善用多屏的優勢,能夠讓消費者與業主達到雙贏,就像專為電視節目設計的Social TV App,如IntoNow、Zeebox、GetGlue等的出現,皆提供了電視多樣化的社群服務。 Zeebox App是一個社交電視的第二屏應用,內容提供能互動的電子節目表,讓觀眾一邊看電視一邊使用行動裝置。
閱聽人可以使用Zeebox和收看同樣節目的朋友一起互動,而內容的製作單位,也可利用Zeebox在節目頁產製各式各樣的投票、評價等與觀眾進行互動的活動,不但如此,透過整合Twitter或Facebook帳號,還可以下載音樂或購買周邊商品。藉此進一步分析觀眾們在收看節目每個時刻的互動狀況和數據,不但便民,還能將數據有效應用。