記者／蘇妍云
手機App的功能幾乎已無所不包，除了社交、娛樂、商務、購物及網拍等民眾熟知的功能之外，現在手機還多了個新功能：外賣。阿里巴巴旗下的「淘點點」6日於北京、上海、杭州、廣州等19個城市推出叫外賣的服務，讓App的功能更貼近民眾的生活。
淘點點的用戶只要通過App軟體掃描二維條碼，便能輕鬆的在用戶所在地附近的餐廳享受提前點菜與外賣的服務，在用餐完畢之後，用手機進行付款。目前進駐淘點點的商家數量已破萬，包括各類餐飲商家、水果店、蛋糕店等，服務十分全面。
淘點點在淘寶內部的定位為能夠改變行業現狀的、革命性的本地生活產品，以生活中不可或缺的餐飲業開始，迅速佔領新市場。淘點點同時引進淘寶網的評價和信用系統，讓用戶能夠針對外賣商家的服務給予正、負評價，使淘點點在提供用戶服務的同時亦能掌控外賣商家的服務品質。
隨著智慧型手機愈來愈普遍，各式各樣的App功能推陳出新，除了淘點點所提供的叫外賣服務外，亦有其他App推出類似的貼心功能。相信在手機App市場逐漸飽和、競爭亦將愈趨激烈的同時，以消費者為導向的公司企業應該更能穩住陣腳。