究竟What’s APP? APP成功脫穎有秘訣

記者/劉馨文

在科技蓬勃發展的現今,APP成為每個人生活中的一部分,根據iT Power的報導指出在2009年 App的下載數已超過數億次,可見其龐大需求與商機。此外,APP不僅能夠創造可觀的營收,同時還可以帶動廣告支出與科技創新,這項錢途看好的產業,人人都想分一杯羹,因此如何在眾多APP中脫穎而出,成了每間公司必須面臨的難題。


APP學問大 熱門有訣竅


根據資策會FIND所做的調查,發現民眾在使用智慧型手機和平板電腦的情境並不相同,智慧型手機用戶最愛拍照、錄影,其次是使用即時通訊(例如LINEWeChat等),排名第三的是查看、更新社群網站的動態;反之,平板電腦則是多為拿來玩遊戲和收看影音等。因此業者若要創造便捷好用的APP,其可行的方針應是順應消費者的使用情境,設計出最符合用戶需求的內容。


行動裝置不再只是年輕人的專利,現今使用行動裝置的族群,從學齡前兒童一路拓展到銀髮族,對此資策會創新應用服務研究所FIND組長鄭仁富提出,若想要成功打入行動市場,並非只開發一個App就可搞定,不但事前要做好各種觀察和研究,更要結合更多的創意與新技術,才能滿足不同消費族群的需求。


根據SMASHING MAGAZINE報導可發現,依照目前市場趨勢來看,免費加值(freemium)是現今持續獲利的最佳經營模式,不過這種模式的前提在於,業者所推出的加購內容是具有足夠吸引力能使消費者願意進行購買才行。專家建議,在設計時應清楚自己APP的市場定位,如無法用一句話來闡述其產品價值,代表其所設計的APP太過複雜,APP應該是要將重點放在特定功能上。


APP前進50大 必掌握趨勢加創意


一般而言,要創造出一個APP並不難,但是要在成千上萬的APP中脫穎而出,卻是非常不容易的,根據行動應用程式分析公司Distimo對於美國行動市場之下載趨勢研究,,結果發現一個免費App每天需要2萬3千次的下載量,才能在Apple App Store的免費App排行中進入前50大,可見APP的競爭相當慘烈。


該如何在APP市場闖出一片天,國際研究暨顧問機構Gartner提出幾項APP開發重點,如,提供適地性服務(LBS),即是依照使用者的情境,提供相關的特色服務與功能;其次是加入社交網路,行動社交網路是在行動應用類別中,近幾年成長最快的項目;再者行動商務潮流,根據2012年「網絡星期一」購買情況,eBay行動業務量較前一年成長逾一倍,雖然目前在台灣市場尚未掀起APP購物風潮,但專家皆認為其未來商機無限,值得持續關注經營。

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