記者／李翊豐
你是否曾遇過在正常連線下，卻難以載入特定網頁的情形呢？你的電信業者可能在之中偷偷動了手腳。據ZDNet報導，歐盟為保障網路自由將推行「網路中立」法案，以杜絕ISP服務商「動用私刑」，將與自身利益相牴觸的網路服務拒之於門外，而影響網路用戶的近用權利。
美國固網供應商龍頭AT&T和歐洲德國電信都曾封鎖Skype，並禁止相關網路通話服務，原因為多數用戶使用Skype的免付費語音通話功能，導致電信商無法從電信通話費中獲取利益，遂而封網以阻撓競爭對手。為遏止ISP業者強勢壟斷並戕害產業創新，荷蘭已於2012年通過網路中立法案，成為歐洲的領頭羊。
歐盟的大舉跟進，反映維護網路自由的決心，反觀台灣，智財局擬封鎖境外侵權網一事，嚴重影響網路中立更侵犯人民言論自由，更被冠上網路白色恐怖之名。而日前金管會限縮非銀行業者經營第三方支付服務，更是悖逆科技發展而大開倒車，種種政策都顯示台灣政府忽視公共利益和抑制創新發展。
網路與日俱增地影響人們生活，商業模式與使用者習慣也產生重大的轉變，傳統的文字訊息逐漸被通訊軟體WhatsApp、Line等取代，手握最後一哩的ISP業者應找出相對應的競合模式來滿足消費者，而非僅是一味地抵制與封鎖，否則將因不符合趨勢而淹沒於科技的洪流之中。