記者/鄭閎睿
你有用手機在網路上買東西的經驗嗎?抑或曾經為了繁瑣的付款流程而放棄購買?現在有更快速的支付方式了,ZooZ公司日前推出一款新產品,廣告內支付(In-Ad payments)精簡了消費者購物的結帳流程,讓消費者透過第一次的設定後,從此便能快速且簡單地在橫幅廣告(banner ads)上完成購買與付款動作。
首次使用ZooZ行動支付的使用者,只需完成提供信用卡或其他付款方式資訊的手續後,往後結帳時便能輕鬆一點就通。除此之外,ZooZ還提供使用者可以事先設定好各種不同的電子支付方式,在付款時輕鬆轉換,如此一來,不僅能促進電子支付系統的便利性,更有利於往後電子商務的蓬勃發展。
ZooZ執行長賴維(Oren Levy)指出,目前所有的橫幅廣告都只是個將消費者帶往另一個更複雜介面的連結,但其實對於手機這種行動裝置來說,並不這麼適合,因為人們還需透過放大才能詳細檢視內容,因此,行動支付的簡化是絕對必要的,唯有讓付款流程簡單,購買意願才能更有效率的轉換成購買行為。
橫幅廣告帶來的購買行為轉換率是很低的,因此廠商需要更快速方式,讓人們透過橫幅廣告便能直接購買產品,賴維補充說明。因此可知對於買家而言,不會有人願意花時間去弄懂一個複雜的付款流程,所以不應該要求人們去適應支付系統,而是這些系統必須來適應人們,才能在競爭激烈的市場中,博得消費者的青睞。