記者／陳舒珊
在規劃一趟完美的旅遊行程時，你的物品清單裡有多少東西需要攜帶呢？盤纏、衣物、抱枕、護身符、手機、地圖和旅遊書？在智慧觀光風潮的帶領下，現在就連路痴都可以考慮丟掉你背包裡的地圖了，只要帶著你的行動裝置，安裝好各式旅遊App，它就能夠成為你的貼身導遊囉！但是，唯一你無法攜帶，也無法準確掌握的物品，就是「無線網路」。
什麼都能裝進行李帶走 只有WiFi帶不走
當背包客走在陌生的城市，除了享受體驗在地文化的樂趣外，還有轉乘交通工具、拐街角鑽巷弄的刺激冒險，如果這一切都能有詳盡的指示說明，那麼這趟旅程一定能更盡興。以研發App見長的觀光局，曾推出體驗夜市文化的「阮的夜市人生」，以及蒐羅吃喝玩樂的「旅行台灣」，皆大受歡迎。而目前已初步完成建置的「觀光雲」，囊括全台逾三萬筆的景點、交通與食宿，讓遊客輕鬆找到需要的資訊。
目前，觀光局也積極投入「轉乘導航」功能App的研發，希望能讓遊客徹底擺脫沉重的地圖書籍。但旅客使用這些資訊，最重要的東西除了行動裝置外，搭配順暢的無線網路也是必需品。國外推廣智慧觀光的做法，是在入境後讓旅客免費借用，或租用存有觀光指南的智慧型手機，但交通部認為，這項做法有保管責任與裝置操作的疑慮，較傾向旅客使用無線網路存取旅遊資訊。
網路熱點upgrade 熱門景點不斷Fly
觀光局計畫於今年中試辦免費WiFi，提供給國外旅客使用，目前可供使用的網路熱點逾4萬個，包括中華電信、Taipei Free與iTaiwan。各地為追隨智慧旅遊的風潮，提升觀光活動熱度，紛紛著手改善無線網路的品質，新北市政府上月即更新金山老街一代的無線網路，將原有的WiFi熱點升級為涵蓋面較大的WiFi熱區，讓用戶從街頭到巷尾都不斷訊。
中華電信基隆營運處服務中心行銷股長謝棟樑表示，繼去年建立基隆廟口的WiFi熱區後，近期致力於改善觀光區的WiFi，提升網路訊號穩定性，滿足遊客隨時分享逛街與美食的心得。另外，積極推動商圈文化的還有桃園縣政府，除了必要的傳統公家機構和醫院設有網路熱點外，最近在火車站商圈、夜市與觀光工廠等景點，也增加了網路熱點，希望能夠營造新生代都會區形象，吸引更多人造訪。
追尋熱門以外的美好 或許可以期待…
未來，旅客們除了可透過手機App獲得景點導覽、交通資訊等基本資訊外，越來越密集的無線網路熱點，讓你在熱門的觀光商圈都不用擔心斷訊，若遇到緊急狀況也能夠隨時求助。但是，除了商圈和熱門景點外，要將台灣的美好推薦給更多人，風景區當然不容錯過，在坐擁山海景致的地點，建置無線網路，是值得地方政府多思索計畫的下一步，讓我們能夠真正拋開旅遊書，以及和別人一樣的行程，享受屬於你獨一無二的旅行時光。