記者／陳緯倫
上一篇談到B2B中小企業老闆可以用哪些網路招數來拓展生意，諸如「B2B貿易平台」、「EDM網路廣告信」、「社群網站」等，均屬於網路行銷的初步做法。若一旦建立官方網站，如同建立公司門面，便開始要企畫網站內容了。
一般而言，若B2B中小企業無特殊需求，也無閒暇人力維護官網，通常會請外面的網站製作公司生出一個官網。網站製作公司早已設計出數種版型與功能，中小企業只要盤算需求與預算，「不久」就可以看到美美的官網。若要客制化功能與版型，可能就要額外加價了，甚至有些網站公司不願客制化。無論如何，有錢就可以解決官網建置，連主機都幫忙維護，多方便啊！雖然瀏覽諸多中小企業的官網，感覺官網版型功能大同小異，但若已達需求，畢竟聊勝於無！
許多B2B中小企業上官網後，總會抱怨客戶google關鍵字，但「找不到公司網站」。這時網站公司便會建議你加價做「SEO搜尋引擎優化」。原來，對B2B企業而言，網站不只要有，還要想辦法在網際網路世界被人搜尋到，那才有意義，否則光有網站而無流量，如同光有佳餚而無饕客。對網站製作公司而言，由而網站技術開發越來越容易，同業競爭越來越大，加上又非客制化，光靠製作官網已無法收到大錢。而且官網製作屬於「一次買斷」，而官網又不是天天都在換，網站製作公司當然要另謀生計。搜尋優化並非短期可至，也沒有「完成目標便高枕無憂」的一天，所以業者通常以月計費，定期維護，如此每月固定有錢入帳，乃是經營長久之計。因此現行的做法是，製作官網越來越便宜，而改以維護主機、SEO來彌補價差。
但我仍一再強調，面臨網路時代商業交際無國界，B2B中小企業不應視「網路」為「網拍」等B2C層次的工具，應該要延伸「網路」的功能，視之為「品牌建立」。其次，B2B中小企業納入網路行銷之後，也應專心經營網路行銷，而非申請個粉絲團、架個網站、瘋狂灑開發信件，便自稱「已跟上網路行銷時代」。許多人一窩蜂瘋官網、瘋粉絲團、瘋B2B貿易平台、瘋EDM，但只建設而不經營，依舊沒收到實質上效益，便開始懷疑「網路行銷」的可行性。殊不知，佈局網路生意，若不擬定網路行銷策略，也一樣是病急亂投醫，搞了老半天還是不得要領。
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