記者／蔡嬑佳
無線網路和智慧型手機的普及，使得過去一年無線網路的使用者急速增加，根據台灣網路資訊中心公布的「2012年台灣無線網路使用調查」，近半年全台12歲以上使用過無線網路的人口達976萬人，但上網品質並未提升，網路不穩定及連線品質不佳，仍是令使用者最困擾的問題。
由於智慧型手機集電腦和手機之功用，智慧型手機使用者大幅提升，無線網路使用人口較去年增加11.9%，加上各家電信業者競相推出行動上網優惠方案，手機和上網費用都大幅下降，顯示智慧型手機無線上網，將成為未來上網載具主流趨勢。
無線網路用戶增加卻顯現3G行動上網速度太慢、連線品質不佳等問題，多數人認為「吃到飽方案」為主因，然而行動上網技術也是一大問題。目前台灣行動上網下載速率僅1.2Mbps、上傳也只有0.17 Mbps，相較韓國早已全面採用4G LTE，下載速率為20Mbps、上傳速率能達5Mbps，已達台灣光纖等級。
韓國的4G LTE行動上網用戶於今年底將突破1600萬人，網路普及也能享有優質上網品質，然而台灣仍在3G上網該不該吃到飽的問題著墨，眼看快速成長的用戶數，網路塞車問題將更嚴重，為提升使用者上網品質，技術提升已是勢在必行，政府和業者都須加把勁。