記者／李翊豐
在蘋果iOS與Google Android的夾擊下，微軟（Microsoft）打破過往以作業系統為主的開發模式，進軍手機的生產。期透過軟硬體的整合下，提升自身品牌的能見度，一改使用者對微軟硬體不濟的印象。
微軟計畫於2013上半年發表自家品牌的智慧型手機，並搭載WP8作業系統，達到軟硬體合一的目標。微軟過去採用軟硬體分離的產製模式，雖提高產品間的相容性，但在品牌獨特性當道的時代下，缺乏顯著的特色，讓旗下產品淹沒在數位大海中。
過去PC時代以搭載微軟的作業系統為主流，使得微軟系統規格滲透率相當高，因此也造就了微軟壟斷的天下。然而，在行動通訊浪潮的襲捲下，高度的品牌一致性才是脫穎而出的關鍵。以蘋果為例，蘋果自成一格的封閉式系統提高了其產品的使用率，最新推出的iPone5中，更首次加入自家開發的地圖程式。從應用程式、硬體到服務都散發出濃濃的「蘋果味」。
全球對蘋果產品的風靡，足以印證其垂直性產銷的成功性。相較過往企業間的水平分工，垂直產銷將構思設計、系統研發、硬體產製和行銷宣傳等整併於一體，使得產品更具強烈的品牌感與區隔性。微軟大動作的改變生產模式證實了數位科技產業的脈動與走向，未來在服務、規格、軟體與硬體上，產業將都走向顯著的品牌性，以建立使用者對產品的忠誠度。