記者／黃鈺淇
iPhone5及Galaxy S3的相繼發布，帶給RIM頗大的壓力，日前RIM宣佈，黑莓手機將在明年第一季率先在全球六個國家推出新款BlackBerry 10系列智慧手機。RIM總裁Heins認為BlackBerry 10有機會打敗Windows Phone 8，成為繼Android和iOS以外的第三大作業系統平台。
為了讓黑莓機運作更有效率，RIM重新設計了作業平臺。黑莓10採用「Peek」作業系統，Peek觸控功能，可讓用戶簡單又快速查看他們已開啟的程式內容。再者，黑莓10的用戶介面Flow，不須回到主畫面也能切換應用程式，且擁有同時多工處理功能。這些滿足了一些高度使用者用戶的需求，能夠快速查看最新資訊，也不干擾他們正在關注的內容。
iOS和Android在使用上一次只能進行單一的應用，且無法單手握持兼使用，但黑莓10的用戶介面和各種功能的設計，讓消費者只需大拇指就能輕鬆使用手機。然而根據市場研究公司ComScore MobiLens發佈的報告顯示最新統計數據，Android和iOS操作系統佔據市場82.8%，主流消費者可能很難放棄已經使用習慣的Android和iOS設備而改用黑莓設備。
摩根士丹利駐紐約分析師Ehud Gelblum表示，RIM目前面臨的挑戰是，如何說服那些程式開發者的支持為RIM開發如同為iPhone和Android智慧型手機所開發的新聞、遊戲、音樂等內容，以及一些行動運營商的支持。因為如果沒辦法取得支持，或許很難吸引消費者轉向黑莓機市場消費。