記者／金泰哥
當業績越來越難做、當成長遇到瓶頸、當衰退成為常態、當不景氣變成藉口，換個跑道做做看或許就變成另一個想當然爾的選擇。但我想問的是，你準備好了沒？
相信不少人都有同感，身邊總有人不時在高喊著：「我要努力把英文學好！我要每天聽英文！我要怎樣怎樣…」說得慷慨激昂，好像這是最後的一役，不成功便成仁，但最後卻落入敗部循環，一遍講過一遍，跟賭神系列重播的頻率一樣，儘管聽得很膩，看得很膩，但沒辦法，你還是無法阻止這些言論輪暴你的眼，你的耳。因為就算你不想聽，你還是會在你臉書的動態時報上看到，無可奈何啊！
不過這確實是個有趣的現象，所以今天請容金泰哥花一點篇幅來分析一下這個現象。放心，您正在收看得絕對是科技專欄，而不是賴世雄的常春藤英語。
為什麼想要讓英文變好？
狗嘴一定吐不出象牙，事出必定有原因。歸納原因有幾項：1.媒體天天恐嚇你。英文不好就沒有競爭力，沒有競爭力就等著被淘汰。2.隔壁老王（曾經是你的情敵）能講一口流利的英文。3.小明，本來英文比你差，但當他花了大把銀子報名了科X美語後，聽說讀寫突飛猛進。4.你深刻地了解到英文是未來的趨勢，所以為了長遠的發展，一定得把英文學好。
怎麼做比怎麼想更重要
有了誘因很好，但重點在怎麼執行！不過難也就難在這，不然包熙迪和夏藍的《執行力》也不會大賣。3天打魚27天曬網的情況能賺到錢嗎？除非你捕到的是黑鮪魚，但學習和變革沒有黑鮪魚可以補，只有持續不斷地投入才能成事。但追根究底，口口聲聲說要讓英文變好要讓企業轉型，但心態根本沒調整好或根本就只是想堵芸芸眾生的口舌而不得不隨波逐流跟著喊一喊的企業，態度都是可議的，或者說該死的，因為你揮霍的是股東的資本，是員工的青春。
為什麼我要花兩個段落來引言呢？因為我們的職場就是充斥著這種病態地習以為常。現在有越來越多的實體連鎖通路大搞劈腿，想要來個虛實通吃，但各位客官啊！請睜大你戴著放大片的雙眼，目前有誰真的劈腿成功了？商場如戰場，賽局也只有零和，沒有你好我好大家好。如果你的公司正經歷這樣的變革，請觀察一個人，因為他的態度是成敗的關鍵。
容我再問一次，老闆你準備好了沒？
當實體要跨入虛擬，首先要面對的就是人的問題：最大也最重要的問題就在老闆本身。記得，千萬不要讓信誓旦旦地諾言，變成隨風飄搖的風向球，風怎麼吹，下面的人就怎麼擺。也不要變成那種以為買了一堆英文教材，連開箱文都沒寫過，就以為英文會自動變好的那種人。我衷心希望每個要從實體跨入虛擬的大老闆們，都是我上述中想讓英文變好的第四種人，因為只有這種人才是真正了解問題，看出端倪的人。
交給專業的來
人往往會不可一世地認為成功是可以複製地，所以會認為在實體世界能成的事，在虛擬世界也可以，因此就將實體那套經營邏輯，原封不動地複製到虛擬世界中。有道是術業有專攻，隔行如隔山，不能落得成也蕭何敗也蕭何。成功不是一座工廠，無法大量生產，但卻能客製調整，所以人力布局的架構一定得是以網路專長者為主，輔以具實體專長者，提供商品操盤和第一線經驗，藉由彼此的融合和激盪，淬鍊出新的商業模式。
最後，一定得先弄清楚，在未來的布局中，這樣的虛實組合占比要怎分配，孰輕孰重？並且時時刻刻檢視是否需要再做調整，並把決心與公司上下做完整的溝通，務求目標一致。