記者／黃莉涵
網路世界無奇不有！宅經濟在不景氣時代持續發酵，網路不但充滿想像空間，當消費者接觸的網路生活被各種新奇事物包圍時，更是行銷人員發揮創造力的好所在。但是，想要獲得消費者的青睞並不那麼簡單，網路也因此成為眾多創業家的競爭戰場。網路行銷具有低價、互動及黏著性高的特色，企業因而將網路行銷視為提升品牌力的重要工具。但是，究竟要什麼樣的創意才有效呢？
創造吸睛的最大要素：內容
良好內容是提供消費者瞭解品牌、產品或服務的管道，滿足求新求變的廣大消費者，是創造市場的最重要元素。但不論是利用影音、圖片或遊戲等，若不具「話題性」或「討論性」的內容就無法引起共鳴，傳播效應將會非常有限。且在社群媒體衝擊下，單一大量的行銷手法已不敷使用。
根據奧美公關報導指出，要製作好的內容，有幾項關鍵要素，包括「關聯」，內容必須達到並滿足多數消費者想知道的問題；「共鳴」，要了解消費者的特性；「創意」，要賦予不一樣新鮮的事物，需用獨特的角度來詮釋；「娛樂」，讓內容變的有趣、好玩或拍案叫絕；「彈性」，內容應該要具備因地制宜的特性，因消費者是獨一無二的。
網路創意無限大 IKEA給你好玩又好看
每個品牌都有官網、橫幅廣告和社群網站，但IKEA利用有趣的創意結合消費者需求，將網路創意發揮得淋漓盡致，也讓我們瞭解簡單的網路工具也能玩出酷炫的宣傳手法，成功拉近與消費者的距離。動腦網站研究分析，IKEA成功之道在於運用行銷組合4P（產品、價格、通路和宣傳），成功提升消費心目中的品牌認知度與來店率。
首先「互動遊戲玩產品」讓消費者在網頁上打造夢想家園，家具就像在實體展示間一樣，還可發佈於社群網站；「社群網站玩價格」，瑞典店長Gordon Gustavasson上傳產品照片，第一個Tag自己姓名的消費者，就可以將產品免費帶回家；「呼朋引伴來通路」，法國IKEA成立共乘網站（carpooling website），只要願意提供搭便車的消費者，IKEA即給予1,000歐元的折扣；「網路短片每天都不同」，荷蘭IKEA網站365天推出不同的獨立廣告，傳達出每一種商品的獨特性。
整合行銷工具 翻轉消費者的心
在網路創意不斷推陳出新的世代中，消費者、社群與企業網站間可以做多面向的溝通，因此整合與互動成為近年來創新的關鍵，從消費者的角度出發，融入生活以更多元的型態進行宣傳，提供更豐富的客製化空間與無限的整合性，才能使網路創意發揮最大價值，切中消費者需求。