追蹤廣告惹爭議 Facebook又陷隱私風暴

記者/李婉鈴


全球最大的社群網站龍頭Facebook又因隱私問題遭到詬病!英國金融時報指出Facebook與資料公司Datalogix合作,透過追蹤使用者點擊的廣告,進而得知用戶的購買習慣。此消息甫傳出便造成許多用戶的反彈,擔心個人隱私受損。Facebook則強調不會洩漏個人的資料給廣告商,請用戶不用擔心。



據悉,Facebook將點擊過廣告的用戶e-mail交給購物數據公司Datalogix,再由其進行比對,如此便可偵測消費者是否是因「看到網路廣告」而到實體商店進行消費。此外,集點優惠卡亦是零售商的促銷方式之一,只要將具購物紀錄的電郵與Facebook的用戶電郵配對,便可知道哪些用戶看過廣告,並到門市購物。



Datalogix和Facebook此次合作,傳出已核對超過七成的資料,每多賣出一項商品,臉書可隨之抽取利潤。不僅造成使用者反彈,美國聯邦貿易委員會(FTC)也認為臉書欺騙用戶。隱私權專家亦指出,臉書不該核對使用者的資料以觀察其消費傾向,此行為十足侵犯了用戶的隱私權。



對此Facebook急滅火,強調Datalogix或廣告主之間並未「分享」使用者資料,且Datalogix具退出機制,用戶可避免自己的交易行為被追蹤。事實上,Facebook並不是第一次捲入隱私紛爭,該公司今年9月才就使用者隱私一案與FTC和解,現又傳出與Datalogix合作之爭議,隱私權團體決定要求FTC對Facebook展開調查。

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