記者/潘萱文
不管上班還是下班時間,捷運上來來去去的乘客低頭緊盯著不斷跑出的文字塊,像簡訊一般傳遞文字,還多了許多可愛圖片,這是智慧型手機的當紅App應用程式LINE的魅力,在不到400天內全球用戶達5000萬人,相較於Facebook和Twitter都將近花了二至三倍的時間才達到。
相較於由中國騰訊成立的微信通訊App也在短時間內擁有1億的用戶數,但仍主要以大陸地區用戶為主。LINE是由韓國公司NHN發展出來,經營團隊跨海至日本,也成功成為進軍海外市場的第一站,海外版圖至今甚至擴展到中東地區,包含泰國、新加坡、印尼等國家。
創新的服務是研發團隊的主要目標,除了「搖一搖」功能,今年五月推出了「官方帳號」服務,提供名人、藝人或是企業傳送訊息至有加好友的粉絲,讓最新的官方訊息即時傳遞,成為最新的宣傳手法,與名人遙遠的距離瞬間縮短了許多,也成功達到產品與資訊的行銷效果。
LINE的周邊效益將獨特的表情符號貼圖製作成了可愛公仔,即使沒有使用應用程式的民眾也對這些可愛圖案相當熟悉;此外,未來服務可能朝向「付費藝人帳號」,提供唱片搶先試聽、演唱會預售等服務,將為LINE創造了另一波商機。未來,該平台與網路社交平台龍頭Facebook的爭奪戰將非常激烈與精彩,加上行動裝置的便利與立即性,成為了LINE快速發展的利基。