記者／洪鈺琇
結合行動上網的智慧型手機成為現代生活民生必需品，無論是打電話、上網查地圖、玩遊戲或是使用行動通訊軟體，手機應用軟體已經成為未來趨勢。身為人民保母的警界當然也不能落後，新北市警察局搭上了這股手機App熱潮，推出了”iPolice”軟體讓民眾下載，方便警民溝通更便利。
iPolice軟體是新北市警察局資訊室與工研院資通所合作研發，其功能包含了報案系統、拖吊查詢系統、服務據點、治安訊息、防騙金鐘罩、警政電子報與警察優良事蹟等七種面向，為全台警界首創的App服務，希望透過此軟體提升警察局服務品質，讓警界更貼近民眾需求。
結合了智慧型手機的LBS(location-based service)適地性服務，民眾不僅可以快速啟動報案定位系統，更能迅速顯示離民眾所在位置最近的警察局，並且提供聯絡電話同時規劃前往路線。另外若有車輛被拖吊，亦可透過APP查詢得知車輛所在的拖吊場，及其聯絡電話與地圖顯示，整合性的資訊服務讓查詢流程更為簡化又方便。
新北市警局資訊室主任蘇清偉表示，研發此軟體的目的是希望用更簡單的操作來吸引民眾下載，未來有機會增加更多互動模式的功能，讓虛擬真實的概念落實於警民互動的過程。不論是ios系統或是android系統的手機，均可至App Store免費下載使用，未來”行動保母”的成效如何讓我們拭目以待。