超商QR Code行動購物 創造銷售新通路

記者/陳珮嘉


從今天開始,消費者可透過智慧型手機拍攝統一超商的商品QR Code,不需要進入實體門市,可以直接透過手機消費,隔日就可在指定門市取貨。結合智慧型手機的行動上網功能與QR Code掃描技術,超商業者將銷售通路深入拓展至行動購物,邁入新里程碑。


統一超商目前在全台兩千家有設民生量販專區的門市,增加QR Code促銷商品海報,消費者只要透過手機拍下商品QR Code,連上7net網頁,直接以手機購物,選定取貨門市隔天付款取貨。此外,統一超商還將QR Code行動消費延伸至戶外媒體,在捷運市府站設立QR Code捷運燈箱,展示數十種QR Code商品,讓通勤者可在等車時間,直接拿起手機掃瞄購物,不只打破銷售時空限制,還創造如櫥窗購物的消費樂趣。


統一超商認為目前台灣的消費、網路通訊,與智慧型手機普及程度等環境有利行動購物發展,據統計目前統一超商的APP已達五十萬人次下載,7net超過上百萬會員數。此次QR Code行動購物推出,統一超商認為將掀起市場話題,並帶動商品業績銷售倍數成長。同時,這也是亞洲地區,繼韓國業者Homeplus後的第二個QR Code戶外燈箱行動購物案例


國際連鎖超市TESCO當初為融入南韓,改名為Homeplus並站上韓國市佔第二名,但與市佔第一的南韓國內企業E-mart相比,實體通路數居於明顯劣勢。在不投入巨額資本進行擴店的前提下,Homeplus為了快速、有效提升市場銷售額,便以虛擬店舖的概念,在地下鐵以平面廣告形式模擬實體通路,並搭配手機QR Code掃描功能,讓消費者在通勤時,只要用手機拍攝商品QR Code,便可直接完成消費並宅配到家。


很成功地,Homeplus的QR Code戶外燈箱大獲全勝,並在網路購物市場搶佔南韓第一,網路會員人次數增加了76%,同時網路購物業績也增加了130%。而在零售市場競爭激烈的台灣,統一超商推出QR Code購物通路,也是期盼能夠有效提升市場銷售額,並在網路市場能夠更加穩固,效果是否能如Homeplus成功,待日後市場績效驗證。

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