行動行銷領風騷 行動安全好驚慌

記者/楊皓凱


根據行動廣告網路公司InMobi四月份所公布的統計數據顯示,台灣地區行動上網是媒體使用的第二管道,逼近透過桌上型或筆記型電腦等媒體使用。此外,使用者花費於行動裝置的瀏覽時間也正式超越電視,行動裝置似乎已成為民眾不可或缺的隨身物品。然而,行動上網的普及除了改變閱聽人的媒體習慣外,也帶來許多問題,如個人、企業資訊安全等疑慮。


行動裝置大躍進 行動上網成主流


行動廣告網路公司InMobi報告中指出,台灣民眾總媒體使用時間之27%是透過行動裝置進行瀏覽,其比例已超越電視使用的24%,同時也接近透過電腦之33%比例。此外,根據美國行動通訊研究機構Wireless Intelligence指出,全球民眾手機的滲透率已超越桌上型電腦3倍之多。並以東南亞國家印尼為例,其上網人口僅12%,但透過手機3G上網的比例約有10%,行動上網在當地已成為主流。


行動社群「SoLoMo」 社交、適地、行動一把罩


美國創投家John Doerr認為「SoLoMo」是由三個字所組合而成,Social(社交)、Local(適地)與Mobile(行動),也就是融合即時網路社交服務、行動定位以及行動運算服務。「SoLoMo」趨勢事實上是延續Web 3.0的概念,隨著行動通訊的普及化,並透過行動裝置與雲端計算服務,融合社交、適地與行動等概念,使得人們更易取得零散在各地的資訊,「SoLoMo」模式將成為未來網路新顯學。


行動生活「SoLoMo」 個資安全成隱憂


麥肯錫管理顧問公司報告指出,行動裝置逐漸改變人們的通訊習慣,生活形態已走向「SoLoMo」模式。即民眾透過行動裝置上網,瀏覽、尋找社群網站的推薦內容,並利用即時定位、適地性服務找到最新、熱門的店家。而Yahoo!亞太區董事總經理鄒開蓮也表示,「未來,所有網站都將是social,而所有的social都在mobile上完成」。然而,由於適地性服務的普及,行動安全問題也逐漸成為消費者的首要考量,行動生活的願景因而蒙上一層陰影。


行動服務好方便 恐讓個資全都洩


網路通訊設備公司Juniper Networks五月份報告指出,高達63%的民眾認為無法確定他們的行動服務、經驗是非常安全的。賽門鐵克16日所公布之2011年全球網路安全威脅研究報告也顯示,網路惡意攻擊較2010年增加了81%,且駭客更全力鎖定社交網站作為主要入侵目標,將形成新一波的行動資安威脅。


市場目前有許多適地性及網路銀行服務,要完成所有交易都必須儲存,甚至提供個人資料以及所在位置。此舉恐將成為新犯罪溫床,造成使用者被惡意程式攻擊、資料傳輸遭攔截等問題。上述現象事實上不只限於個人,未來恐擴大至企業、國家資安層面。

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