平板生活多趣味 經營需創新思維

記者/洪鈺琇


平板電腦興起 媒體經營模式面臨挑戰


隨著網路新興媒體的強勢崛起、平板電腦逐漸盛行,民眾消費型態明顯轉變,在在顯示現今全球媒體經營管理所面臨的困境。2010年4月Apple推出的ipad以及2012年8月Amazom.com所研發出的電子書閱讀器Kindle,改寫了使用者舊有的閱讀模式,也改變了消費行為,進而影響媒體經營策略。


美國最權威雜誌之一的《商業週刊》,在2009年虧七千萬美元,最具代表性的質報「紐約時報」亦面臨發行量下滑、企業營收虧損的窘境。新聞網路化的結果,讓使用者習慣於免費在網站瀏覽新聞、獲取新知,漸漸拋棄需要付費訂閱的紙本媒介。由於銷售量銳減,各家媒體便減少製作新聞的成本,甚至以裁員方式確保公司獲利,以致於出現媒介內容品質降低、媒介工作者勞動權備受威脅的困境。


媒體轉型線上版 各家推出新服務


不同於傳統媒體著重記者的分析、採訪能力,網路新聞更重視記者網頁製作、設計的技能。平板電腦上出現的各種媒體應用程式,均以使用者的觀點考量其應有的服務,像是電子書閱讀器可由設定個人化使用界面、新聞應用程式提供分類閱讀、超連結方便使用者延伸資料搜尋等等,皆為以網路互動性為基礎的多樣性功能。


由於網路具有即時性的特色,使用者除了可以透過平板電腦獲得最新的資訊之外,也可以散發訊息。如同Google所推出的「Google潮流同步」應用程式,便提供使用者免費發行個人數位雜誌,享受個人化的資訊追蹤系統之餘,還可以經由簡單的線上製作流程,免費建立個人獨立媒體。平板電腦所擁有的媒介內容不再只是線上版的新聞,而是結合影音效果、互動導覽等鏈結設計,以服務使用者為目的的新媒體思維。


線上閱讀盛行 未來機會與挑戰


平板電腦上可下載閱讀的電子書雖然數以萬計,但絕大多數都是公共版權的舊書,網路上早已有文字檔可搜尋。媒介內容品質是決定成功與否的關鍵,若缺乏有銷售力的新書和暢銷書,在吸引力不足的情況下,自然無法拓展現有的消費客群。未來可以聯合數家出版公司,成立華文電子書店,積極布局線上閱讀市場,改善電子書籍明顯不足的現況。


媒體業者面對多變的網路媒介生態,必須抱持著積極轉型、擁抱新科技下的多角化經營策略,才能在激烈的媒介市場競爭中脫穎而出。此外,藉由跨媒體合作經營不僅能夠減少產製成本,更能夠發揮綜效,讓所有資源整合應用。不論是透過線上收費機制來增加營收,或是不斷推出新的媒體應用程式來鞏固客群,未來如何在新媒體環境中兼顧媒介品質與收益,都將成為媒體業者的重要課題。

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