網路書店的紙本書與電子書

記者/陳緯倫

上篇提到網路書店帶給我們的幾種現象。這篇不妨銜接現象,討論網路書店的想像。

最近七天鑑賞期又再度受到關注,大眾討論哪些東西到底能否排除於七天「猶豫期」。如果我們想像網路書店不只販賣紙本書,也賣電子書,讓讀者直接下載電子書,那又會是怎樣的情形?
紙本書退貨的理由多半是「印刷模糊」、「裝訂順序錯誤」、「有缺漏汙損」,但電子書向來沒有以上紙本書惟有的特性,所以上述理由不能作為七天鑑賞期退貨的藉口。

網路訂購紙本書相較於網路書店電子書,在退書方面也略有不同。畢竟沒有實體通鋪,若要連絡書商到府取書,似乎略顯麻煩;但對於電子書而言,七天之內似乎只要按一個鍵,似乎就可以輕鬆退「檔」。這對網路書店而言,書商都是冤大頭了。實際走一趟實體書店,一般書籍尚可讓你隨意翻閱,只有部分書籍雜誌,以及全部漫畫,會上包膜,因為很可能現場看完了就不會再買回家了。按這這個道理,這些包膜的印刷本根本不可能出現在須付費下載的網路書店書架上。

因此我們考慮另一種情況,避開七天鑑賞期。網路書店開始經營網路書子租書,線上付租,線上閱讀(非下載到電子載具終),等租期一到,取消此本書的閱讀權限。如此一來,那些隨手一翻的雜誌漫畫,便有可能在網路書店上流通。

素人出版電子書,也可能是網路書店經營電子書的一種方向。素人們創作電子書,未必人人想要賺錢,可能只是抒發個人看法的平台。通常這種創作,不妨視作小型供人娛樂的app,獲利來源未必來自於書錢,反而藉由書本上下方輪播廣告與業者拆帳。縱使收費,大概也是一兩塊美金。有人以為一本紙本書價值二三百塊台幣,網路書店的電子書書價即是打上五到七折。其實對消費者而言,當紙本書變成電子書,電子書就跟諸多app遊戲軟體一樣,都是試用免費的,都是不能超過多少錢的。我常看某些網路書商賣起數位雜誌,但價格卻沒便宜到哪,卻不知實際銷售狀況如何了。

總之,網路書店若真同時賣起紙本書跟電子書,雙方是合作關係,還是競爭關係?是把餅做大,還是互相侵吞市佔率?定價、時代變遷都影響著一切。怎麼擴展業務,逃過七天鑑賞期,無一不是策略。

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