LBS錢景大好 服務模式面向多元

記者/陳珮嘉


在智慧型手機與社群風潮推波助瀾下,LBS(適地性服務)近年來快速勃發,並呈現多元商業面貌。市場研究機構ABI Research預測LBS產值將從2009年26億美元,在2014年將迅速成長到140億美元。


LBS主要可歸類兩種模式,分別是以電信營運商為中心,及內容供應商為中心。前者提供電訊與加值服務,直接向用戶收取月租費;後者透過電信業者傳遞內容,向用戶收費後,還須與電信商進行拆帳。整體而言,LBS營收來源為用戶付費、購物消費、行動廣告、行銷活動及其他管道利益拆分,並以廣告和其他管道獲得間接收益為主。


網路技術與應用環境成熟,許多新型態內容供應商快速崛起,使LBS商業模式面向更為多元。以下介紹幾種近期深具特色與商業價值的LBS服務。


酷米移動推出QuMedia活動平台,針對實體商圈提供具完整後台管理機制的LBS服務,方便商家設定活動規則、贈品、地點及問卷設計等功能,只要透過手機便可完整傳達活動訊息,直接引導消費者參加活動。


Vpon行動廣告聯播平台可依據商家需求設定廣告投放區域,廣告內容可針對目標顧客進行客製化設計,增加消費者接受度及實際效益。


WaWaBank App結合GPS地理偵測功能,讓用戶隨時獲得定點附近信用卡好康情報,與相關優惠資訊。


美國知名冰淇淋店Tasti D-Lite結合了FoursquareTwitter,當消費者使用會員卡購物時,Foursquare會自動幫用戶打卡簽到,並即時在Twitter發佈消費動態,消費者同時可獲得積點換取優惠。


Bizzy近期發展一套check out模式的分眾化LBS 評價系統。藉由顧客離開消費地點同時,給予店家一定的評語,並根據用戶喜好進行意見推薦參考分類,將意見提供給有共同喜好的對象,如此商店評價也較為中肯。

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